Incentive- und Gruppenreisen im Firmenverzeichnis

Reisen als AnerkennungEine Incentive-Reise belohnt Leistung: Vertriebsteams, die ihr Jahresziel erreicht haben, Händler mit hohem Umsatz oder langjährige Kunden. Anders als die Geschäftsreise dient sie nicht einem Termin, sondern dem gemeinsamen Erlebnis und der Bindung an das Unternehmen. Gruppenreisen im Firmenauftrag verfolgen verwandte Ziele, etwa als Jahresauftakt an einem anderen Ort oder als Fachexkursion für Beschäftigte. Zum Leistungspaket gehören Wahl des Reiseziels, Flug oder Bahn, Transfers, Hotel, Ausflüge und Gruppenprogramme, ein Abend mit besonderem Rahmen, Reiseleitung, Teilnehmerkommunikation und häufig gestaltete Reiseunterlagen oder kleine Geschenke.Planung aus Sicht des AuftraggebersJe nach Ziel und Gruppengröße beginnen Planungen oft ein Jahr oder früher vor der Abreise, weil Flugkontingente und Hotels in der Saison knapp werden. Das Briefing enthält Zielgruppe, Zahl der Reisenden mit oder ohne Begleitung, Reisezeitraum, Erwartungen an Komfort und Programm sowie die Botschaft, die das Unternehmen mit der Reise verbinden möchte. Im Vergleich der Anbieter zählen Erfahrung mit dem Zielgebiet, verlässliche Partner vor Ort, ein Plan für Notfälle und Erkrankungen, Regeln für Namensänderungen und Stornierungen sowie eine Reiseleitung, die die Gruppe durchgehend begleitet. Viele Agenturen arbeiten am Zielort mit einem Destination Management (DMC) zusammen, das Programme und Lieferanten vor Ort steuert. Für Ziele im Ausland kommen Fragen nach Einreisebestimmungen, Gesundheitshinweisen und Reiseversicherungen hinzu.Bei Incentives wirkt die Reise schon vor der Abreise. Die Ankündigung des Ziels, eine Wettbewerbsphase mit Zwischenständen und persönliche Einladungen gehören zur Motivationswirkung. Agenturen gestalten diese Kommunikation häufig mit, von der Kampagnenseite im Intranet bis zu Reiseunterlagen im Erscheinungsbild des Unternehmens.Pauschalreiserecht und SteuernStellt ein Anbieter mindestens zwei verschiedene Arten von Reiseleistungen für dieselbe Reise zusammen, etwa Beförderung und Unterkunft, liegt nach § 651a Abs. 2 und 3 BGB eine Pauschalreise vor. Nach § 651a Abs. 5 Nr. 3 gelten die Vorschriften unter anderem nicht für Geschäftsreisen, die auf Grundlage eines Rahmenvertrags mit einem Unternehmer für dessen unternehmerische Zwecke vereinbart werden. Handelt es sich um eine Pauschalreise, verlangt § 651r BGB vom Reiseveranstalter, die Erstattung des gezahlten Reisepreises für den Fall seiner Zahlungsunfähigkeit abzusichern. Auf der steuerlichen Seite erlaubt § 37b EStG, die Einkommensteuer auf betrieblich veranlasste Sachzuwendungen pauschal mit 30 Prozent zu übernehmen, und zwar für Zuwendungen an Geschäftspartner (Abs. 1) wie für solche, die Beschäftigte zusätzlich zum Arbeitslohn erhalten (Abs. 2). Wie eine konkrete Reise einzuordnen ist, klären Rechts- und Steuerberatung.Berufe und AusbildungswegeIncentive-Reisen entstehen an der Schnittstelle von Tourismus und Veranstaltungswirtschaft, entsprechend gemischt sind die Teams. Kaufleute für Tourismus und Freizeit arbeiten hier neben Veranstaltungskaufleuten und Fachleuten mit Studium im Tourismus- oder Eventmanagement. Wer diesen Weg einschlagen möchte, findet passende Angebote unter Studium.Verwandte LeistungenFür Unterkunft und Wege vor Ort sind Hotel- und Zimmerkontingentbuchung und Personentransport und Shuttle-Service zuständig. Gruppenaktionen am Reiseziel bieten Anbieter von Teambuilding und Erlebnisprogrammen, die Absicherung von Ausfallrisiken übernimmt die Veranstaltungsversicherung.