Auf einen Blick
- Gründung
- 2001 (Eigenangabe)
- Standorte
- Hamburg (Sitz); Büros in Berlin, München, Düsseldorf und Wien
- Zielgebiet
- Deutschland und Österreich
- Gruppengrößen
- 50 bis 500 Personen in Beispielanfragen (Eigenangabe, Stand 21.10.2026)
- Netzwerk
- DMC Network seit Juli 2022
- Für wen
- Unternehmen, Eventagenturen
- Formate
- Incentive, Gala, Tagung, Kongress, Abendveranstaltung, Gruppenreise, Teambuilding
- Mitgliedschaften
- BVDIU, Forum Incoming ÖRV, ADMEI (Eigenangaben)
Reisegruppen, Tagungen und Incentives aus dem Ausland, die nach Deutschland oder Österreich führen, betreut die INBOUND Services GmbH als Destination Management Company. Nach eigenen Angaben arbeitet das Unternehmen seit 2001 von Hamburg aus und unterhält Büros in Berlin, München, Düsseldorf und Wien. Ein Teil der Projektleitung spricht skandinavische Sprachen, die Ausrichtung gilt besonders Kunden aus den nordischen Märkten.
Als Beispiele für Anfragen nennt das Unternehmen Gruppen zwischen 50 und 500 Personen, etwa eine Incentive-Reise nach Wien und Salzburg, einen dreitägigen Kongress in Berlin, ein Abendessen in München oder ein Galadinner in einem historischen Wiener Palais. Für Hotels und Tagungsräume nutzt das Team nach eigenen Angaben eine Datenbank mit Reservierungssystem; es sichert Zimmerkontingente mit Option und kümmert sich um Verträge, Technik und Verpflegung. Abendprogramme reichen vom Dine-around bis zur Gala mit Unterhaltung und Dekoration. Dazu kommen Ausflüge, Bootstouren, Stadtrallyes, Geocaching und Firmenbesichtigungen. Busse, Fahrzeuge mit Fahrer, Flughafentransfers mit Begrüßung und Stadtrundfahrten deckt der Transportbereich ab. Ergänzend vermittelt das Unternehmen Tickets für Sportereignisse oder das Oktoberfest, Hostessen, Gästeführer und Dolmetscher und übernimmt die Online-Registrierung.
Seit Juli 2022 gehört INBOUND Services dem DMC Network an, einem Verbund von Destination Management Companies, der seinen Mitgliedern gehört. Nach eigenen Angaben ist das Unternehmen außerdem Mitglied im Bundesverband der Deutschen Incoming-Unternehmen, im österreichischen Forum Incoming ÖRV und bei ADMEI und arbeitet in der PLUS DMC Group mit Partnern zusammen, die auf nordische Gäste spezialisiert sind.
Leistungen im Überblick
| Angebot | Leistung | Beschreibung |
|---|---|---|
| Hotels & Meetings | Hotel- und Zimmerkontingentbuchung | Hotel- und Raumsuche, Zimmerkontingente mit Option, Vertragsabwicklung, Tagungstechnik, Verpflegung und Tagungsmaterial. |
| Dinner & Events | Destination Management (DMC) | Restaurant- und Locationauswahl, Dine-arounds und Galas, Menüberatung, Unterhaltung, Dekoration und Betreuung vor Ort. |
| Activities & Team Building | Teambuilding und Erlebnisprogramme | Ausflüge, Bootstouren, Geocaching und Stadtrallyes, kulinarische Programme, Firmenbesichtigungen und Fachführungen. |
| Sightseeing & Transportation | Personentransport und Shuttle-Service | Busse und Fahrzeuge mit Fahrer, Flughafentransfers mit Begrüßung, Stadtrundfahrten, Rad- und Segwaytouren, Oldtimerbus. |
| Tickets & Hospitality Services | Incentive- und Gruppenreisen | Tickets für Sportereignisse und Oktoberfest, Hostessen, Gästeführer, Dolmetscher, Geschenkservice und Online-Registrierung. |
Angaben der Firma auf ihrer Website und aus weiteren öffentlichen Quellen, abgerufen am 15. Oktober 2026, geprüft am 21. Oktober 2026. Zahlen mit dem Zusatz „Eigenangabe“ stammen allein von der Firma. Alle Angaben ohne Gewähr.
Häufige Fragen
In welchen Sprachen betreut das Team Gruppen?
Neben Deutsch und Englisch sprechen die Projektleiter nach eigenen Angaben Norwegisch, Schwedisch und Dänisch, einzelne auch Französisch und Spanisch.
Für welche Städte und Regionen plant INBOUND Services Programme?
Genannt werden in Deutschland Berlin, Köln, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg und München, in Österreich Salzburg und Wien, außerdem Zürich, dazu Landschaften wie Rhein, bayerische Alpen und Wachau.
Ist INBOUND Services als DMC akkreditiert?
Nach eigenen Angaben trägt das Unternehmen die ADMC-Akkreditierung des Verbands ADMEI für Destination Management Companies.
Begleitet das Team Gruppen auch vor Ort?
Ja, auf Wunsch ist das Team vor und während der Durchführung von Reisen und Projekten am jeweiligen Ort dabei.
Wie organisiert INBOUND Services Transfers für größere Gruppen?
Bei Gruppen mit unterschiedlichen Ankunftszeiten koordiniert das Team die Transfers zentral und stellt Begleitpersonal. Auf Wunsch gibt es VIP-Fahrzeuge oder besondere Transfers, etwa im Oldtimerbus, in der Rikscha, in der Pferdekutsche oder im Trabant.