Auf einen Blick
- Gründung
- 2000 (seit 2001 eigenständige GmbH)
- Sitz
- Berlin
- Büros
- Hamburg, München; Wien, Salzburg
- Personalpool
- mehrere tausend Hostessen, Promoter und Eventkräfte (Eigenangabe)
- Einsatzgebiet
- Deutschland und Österreich
- Ausbildung
- Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement
- Für wen
- Unternehmen, Eventagenturen, Messeaussteller, Kongress- und Tagungsveranstalter
- Formate
- Messe, Kongress, Tagung, Gala, Filmpremiere, Produktpräsentation, Roadshow, Festival
Hosts und Hostessen für Messen, Kongresse und Galas, Servicekräfte für das Catering, Helfer für Auf- und Abbau sowie Promotion-Teams stellt die cinnamon GmbH für Veranstaltungen in Deutschland und Österreich. Neben dem Hauptsitz in Berlin-Mitte unterhält die Agentur Büros in Hamburg und München sowie in Wien und Salzburg.
Am Empfang begrüßen die Hostessen Gäste, übernehmen Registrierung, Akkreditierung, Platzanweisung und Garderobe und kümmern sich um VIPs oder den Backstage-Bereich. Bei Kongressen und Tagungen kontrollieren sie den Einlass, geben Namensschilder und Tagungsmappen aus und betreuen die Self-Print-Area sowie die Referierenden; für internationale Gäste sind mehrsprachige Kräfte buchbar. Messepersonal wird vorab auf die Produkte des Ausstellers geschult. Transferhosts begleiten Gäste zwischen Flughafen und Veranstaltungsort, für Modelhostessen hat das österreichische Team die eigene Marke BLAQ entwickelt. Im Catering ermittelt cinnamon den Personalbedarf, legt Rollen und Servicelevel fest und stellt auf Wunsch eine Serviceleitung als Bindeglied zwischen Veranstalter, Küche und Service; Garderobensysteme lassen sich dazu mieten. Die Helfer für Auf- und Abbau entladen Transporter, stellen Bestuhlung und Absperrungen auf und bauen Bars auf. Zur Promotion gehören Sampling-Aktionen und Walking Acts im Kostüm; Outfits kommen über einen Bekleidungspartner, das Make-up von eigenen Visagistinnen und Visagisten.
Entstanden ist cinnamon im Jahr 2000 als Abteilung der VIVA Service Agentur GmbH, seit 2001 ist die Agentur eine eigenständige, inhabergeführte GmbH. In den Büros arbeiten feste Projektteams, der Pool umfasst nach eigenen Angaben mehrere tausend Hostessen, Promoterinnen, Promoter und weitere Eventkräfte. Ausgebildet wird zur Kauffrau oder zum Kaufmann für Büromanagement.
Leistungen im Überblick
| Angebot | Leistung | Beschreibung |
|---|---|---|
| Event- und Messehostessen | Eventpersonal und Hostessen | Empfang, Registrierung, Akkreditierung, Platzanweisung, Garderobe und VIP-Betreuung; Messepersonal wird vorab auf die Produkte des Ausstellers geschult. |
| Kongress- und Tagungshostessen | Eventpersonal und Hostessen | Einlasskontrolle, Ausgabe von Namensschildern und Tagungsmappen, Betreuung der Self-Print-Area, Saal- und Referentenbetreuung, bei Bedarf mehrsprachig. |
| Transfer- und Modelhostessen | Eventpersonal und Hostessen | Begleitung von Gästen zwischen Flughafen und Veranstaltungsorten mit Shuttle-Koordination; Modelhostessen unter der eigenen Marke BLAQ. |
| Catering Staff | Eventpersonal und Hostessen | Personalbedarfsanalyse, Rollen und Servicelevel, Auswahl und Briefing der Servicekräfte, auf Wunsch Serviceleitung zwischen Veranstalter und Küche; Garderobensysteme zur Miete. |
| Helping Hands | Auf- und Abbaupersonal (Stagehands) | Be- und Entladen, Bestuhlung und Mobiliar, Dekoration, Sicherheitsabsperrungen, Barbau und Kühlschränke füllen bei Messen, Konzerten und Festivals. |
| Promotion, Sampling und Walking Acts | Promotion und Roadshows | Promotion-Teams für Produktproben und Markenaktionen im Handel oder auf Events sowie Walking Acts im Kostüm auf Messen, Events und Stadtfesten. |
| Beauty+ | Eventpersonal und Hostessen | Visagistinnen und Visagisten für Make-up und Styling des Personals, Outfits über einen langjährigen Bekleidungspartner. |
Angaben der Firma auf ihrer Website, abgerufen am 15. Oktober 2026, geprüft am 16. Oktober 2026. Zahlen mit dem Zusatz „Eigenangabe“ stammen allein von der Firma. Alle Angaben ohne Gewähr.
Häufige Fragen
Wie schnell bekommt man ein Angebot für Eventpersonal?
Auf Anfragen über das Kontaktformular meldet sich cinnamon nach eigenen Angaben innerhalb von 24 Stunden. Für ein unverbindliches Angebot helfen Name und Ort der Veranstaltung, Einsatzzeiten, Zahl der Kräfte, Aufgaben, Kleidungswunsch, Art des Briefings und gewünschte Sprachkenntnisse.
Wie ist das Personal von cinnamon beschäftigt?
Abgerechnet werden die Einsätze in der Regel als kurzfristige Beschäftigung, auch bei Freiberuflern, nicht über Gewerbeschein. Grundlage ist eine unterschriebene Einsatzbestätigung, Arbeitszeiten werden dokumentiert, und während des Einsatzes sind die Kräfte über cinnamon unfallversichert.
In welchen Städten ist cinnamon besonders häufig im Einsatz?
Zu den häufigen Einsatzorten zählen Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München und Stuttgart, in Österreich vor allem Wien. In den großen Städten gibt es nach Angaben der Agentur feste Teams, gebucht werden kann Personal für ganz Deutschland und Österreich.
Für welche Branchen arbeitet die Agentur oft?
Besonders viel Erfahrung nennt cinnamon in den Branchen Automotive, Lifestyle, Luxusgüter, Technologie und Tourismus. Die Auftraggeber reichen von internationalen Konzernen und Agenturen bis zu kleinen Start-ups.