Auf einen Blick
- Gründung
- 1986 (Detektivbüro); protex Group GmbH seit 2007
- Standorte
- Kassel (Hauptverwaltung), Niederlassungen in Herten und Hannover
- Zertifizierungen
- DIN EN ISO 9001:2015 (Eigenangabe)
- Mitgliedschaften
- BDSW (seit 2023), Charta der Vielfalt (seit 2020)
- Kapazität
- mehr als 1.000 Veranstaltungen pro Jahr (Eigenangabe)
- Für wen
- Unternehmen, Öffentliche Hand, Konzert- und Festivalveranstalter, Kongress- und Tagungsveranstalter, Sport
- Formate
- Konzert, Open-Air-Konzert, Messe, Tagung, Kongress, Sportevent, Firmenveranstaltung
- Ausbildung
- Fachkraft für Schutz und Sicherheit, Kaufmann/-frau für Büromanagement
Unter dem Namen protex bietet eine Unternehmensgruppe aus Kassel Sicherheits- und Servicedienste, Sicherheitstechnik, Warenhausüberwachung, Wirtschaftsermittlungen und Präventionsprojekte an. Zu ihr gehört die protex Group Gesellschaft für Sicherheitsmanagement mbH mit Sitz in Kassel. Für Veranstalter ist der Geschäftsbereich Veranstaltungsschutz zuständig. Seine Sicherheits- und Servicekräfte begleiten Konzerte, Messen, Tagungen, Kongresse, Sportveranstaltungen und Firmenfeiern, vom Parkservice über Einlass und Empfang bis zum Ende der Veranstaltung. Vorab stimmt protex mit dem Auftraggeber eine Sicherheitsstrategie ab, die Prävention und das Vorgehen im Ernstfall festlegt.
Nach eigenen Angaben ist protex jährlich bei mehr als 1.000 Veranstaltungen im Einsatz, darunter Open-Air-Konzerte in Stadien für bis zu 25.000 Gäste. Die Kräfte haben die Sachkundeprüfung nach § 34a der Gewerbeordnung abgelegt und nehmen regelmäßig an internen Trainings zu Jedermannsrechten, Erster Hilfe und Brandschutz teil. Im Einsatz sind sie einheitlich gekleidet und mit Kommunikationstechnik ausgestattet. Zum Angebot gehören außerdem Brandwachen, Zufahrts- und Zutrittskontrollen, Verkehrs- und Parkraumdienste sowie Personenschutz, auf Wunsch mit Begleitschutz im VIP-Van.
Für die technische Absicherung von Veranstaltungsflächen, Baustellen oder Parkplätzen setzt protex den mobilen Videoturm PRO-Trail ein, der mit Funk-Alarmsystem und Rundumerfassung arbeitet und seine Bilder auf eine Leitstelle überträgt. Seit dem Umzug der Kasseler Zentrale in größere Räume 2023 betreibt das Unternehmen dort ein Security Operation Center, das rund um die Uhr Alarme annimmt, bewertet und Einsätze einleitet. Niederlassungen bestehen in Herten und Hannover.
Die Wurzeln liegen in einem Detektivbüro, das 1986 in Kassel mit dem Schwerpunkt Kaufhausüberwachung entstand. 2007 wurde aus vier Geschäftsbereichen die protex Group GmbH gegründet und im selben Jahr nach DIN EN ISO 9001 in Verbindung mit DIN 77200 zertifiziert. 2018 entstand nach der Übernahme der Schiemann GmbH die protex Sicherheitsdienste GmbH, die als Partnergesellschaft der protex Group geführt wird und 2025 die Trägerzulassung nach der Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung erhielt. 2026 feiert die Gruppe ihr 40-jähriges Bestehen und hat sich präqualifiziert. Nach eigenen Angaben ist protex heute nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert, seit 2023 Mitglied im Bundesverband der Sicherheitswirtschaft und seit 2020 Teil der Charta der Vielfalt.
protex bildet zur Fachkraft für Schutz und Sicherheit und zum Kaufmann für Büromanagement aus. Mitte Oktober 2026 suchte das Unternehmen unter anderem Servicemitarbeiter für Events, die die Sachkundeprüfung mitbringen.
Leistungen im Überblick
| Angebot | Leistung | Beschreibung |
|---|---|---|
| Veranstaltungsschutz und -service | Sicherheits- und Ordnungsdienst | Sicherheits- und Servicekräfte für Konzerte, Messen, Tagungen und Firmenfeiern, vom Parken über Einlass und Empfang bis Veranstaltungsende. |
| Sicherheitsstrategie für Veranstaltungen | Sicherheitskonzepte und Veranstaltungssicherheit | Mit dem Veranstalter abgestimmte Strategie mit vorbeugenden Maßnahmen und Abläufen für den Ernstfall. |
| Beratung und Analyse | Sicherheitskonzepte und Veranstaltungssicherheit | Sicherheitsberatung, Gefährdungs- und Schwachstellenanalyse sowie Konzepte für Arbeitssicherheit und Brandschutz. |
| Brandwachen und Kontrollen | Brandschutz und Brandsicherheitswache | Brandwachen, Zufahrts- und Zutrittskontrollen sowie Verkehrs- und Parkraumdienste. |
| Personenschutz und VIP-Service | Sicherheits- und Ordnungsdienst | Bewaffneter und unbewaffneter Personenschutz, Begleitschutz im VIP-Van für bis zu fünf Personen. |
| Mobiler Videoturm PRO-Trail | Sicherheitskonzepte und Veranstaltungssicherheit | Temporäre Videoüberwachung mit Funk-Alarmsystem, Rundumerfassung und Live-Ansprache, aufgeschaltet auf eine Leitstelle. |
| Security Operation Center | Sicherheits- und Ordnungsdienst | Leitstelle in Kassel für Alarmannahme, Bewertung, Intervention und Dienstantrittskontrollen, rund um die Uhr besetzt. |
Angaben der Firma auf ihrer Website, abgerufen am 13. Oktober 2026, geprüft am 14. Oktober 2026. Zahlen mit dem Zusatz „Eigenangabe“ stammen allein von der Firma. Alle Angaben ohne Gewähr.
Häufige Fragen
Liefert protex auch Sicherheitstechnik für feste Objekte?
Ja. Der Fachbereich Sicherheitstechnik plant und installiert Einbruchmeldeanlagen, Zutrittssysteme und IP-Videotechnik und schaltet sie auf Wunsch auf die eigene Leitstelle auf. Im Februar 2026 kündigte protex zudem kabellose Alarmanlagen des Herstellers Dahua für Wohn- und Gewerbeobjekte als neues Angebot an; das System ist nach EN 50131 Grad 2 zertifiziert.
Wie lassen sich Räume kurzfristig absichern?
Für vorübergehend zu schützende Büros, Lagerflächen oder Zugänge gibt es den mobilen Sicherheitskoffer PRO-Case. Er enthält Bewegungsmelder, Türkontakte und eine Sirene, ist schnell aufgestellt und wird vom hauseigenen Security Operation Center überwacht.
In welchen Bereichen arbeitet protex außerhalb von Veranstaltungen?
Ein eigener Geschäftsbereich ist die Warenhausüberwachung mit nach eigenen Angaben über 450 Kaufhausdetektiven und Shopguards in rund 300 Kauf- und SB-Warenhäusern. Hinzu kommen Objekt- und Werkschutz, City-Streifen, Zugbegleitung im hessischen Nahverkehr seit 2003, Sicherungsposten an Gleisbaustellen und eine Wirtschaftsdetektei.
Engagiert sich protex in der Gewaltprävention?
Seit über 30 Jahren bietet protex Workshops zur Konfliktprävention für Kinder, Jugendliche und Erwachsene an, an denen auch die eigenen Auszubildenden mitwirken. Das hauseigene Konzept fit-kids wurde 2008 vom hessischen Kultusministerium als Fortbildung für Pädagogen und Erzieher akkreditiert.